Политика за поверителност

Каква лична информация събираме за своите клиенти?

Биcĸвитĸитe ca фaйлoвe c инфopмaция, вĸлючвaщи нeoгpaничeнo тeĸcтoвo cъдъpжaниe, ĸoитo ce cъxpaнявaт в ĸoмпютpитe нa пoтpeбитeля c цeл пoдoбpявaнe paбoтaтa cъc cъoтвeтния yeб caйт. Teзи фaйлoвe пoзвoлявaт пoтpeбитeлят дa бъдe paзпoзнaт и yeб caйтът дa бъдe aдaптиpaн cпpямo нeгoвитe пpeдпoчитaния. Биcĸвитĸитe oбиĸнoвeнo cъдъpжaт имeтo нa yeб caйтa, ĸъм ĸoйтo пpинaдлeжaт, вpeмeтo, зa ĸoeтo ce cъxpaнявaт нa ĸoмпютъpa нa пoтpeбитeля, и yниĸaлeн нoмep.

Информацията, която научаваме от клиенти си ни помага да персонализираме и постоянно да подобряваме своя Уеб сайт. Видовете информация, които събираме са:

Информацията, която ни предоставяте Вие: Ние събираме и съхраняваме всяка информация, която Вие въвеждате на Уеб сайта или ни предоставяте под някаква друга форма. Подобна информация се предоставя най-вече при регистрацията на Сайта, търсене, публикуване, участие в конкурс, попълване на анкета, чатене, придобиване на абонамент или при общуване с нашия екип по поддръжка. Определена част от информацията е задължителна за регистрирането на Уеб сайта и получаването на достъп до Комуникация (първото Ви име, e-mail адрес, пол, дата на раждане и града, в който живеете). В случай, че сте въвели данни за контакт на Сайта, ние можем да ги задържим, дори и да не сте завършили своята регистрация. Вие също така ни предоставяте информация, когато извършвате търсене; попълвате своя акаунт; комуникирате с нас чрез телефон, e-mail или друго средство; попълвате анкета или формуляр за участие в конкурс; ползвате другите ни услуги. Възможен резултат от извършването на всички тези действия е да сте ни снабдили с разнообразна информация като Вашите име, адрес и телефонни номера; детайли на кредитна карта; съдържание на e-mail-и, ориентирани към нас; лично описание и снимки във Вашия акаунт, както и финансова информация. Можете да изберете да не ни предоставяте част от поисканата информация, но в такъв случай е възможно да не разполагате с опцията да се възползвате от някои функционалности на Сайта. Ние ползваме информацията, която ни предоставяте за цели като отговор на Ваши запитвания, персонализиране и подобряване на Уеб сайта, както и за комуникация с Вас.

Автоматизирана информация: Ние получаваме и съхраняваме определени типове информация всеки път, когато взаимодействате с нас. Например, като редица други уеб сайтове, ние използваме „бисквитки“ (“cookies”) и добиваме определени видове информация, когато Вашият уеб браузър достъпва нашия Сайт или реклами и друго съдържание, предоставени от името на Impulse.bg или други сайтове на Нет Форест ООД. Примерите за информацията, която събираме и анализираме включват адреса на Интернет протокола (IP), който се ползва за свързването на компютъра Ви към Интернет; детайли за вход на Сайта; e-mail адрес; парола; компютърна и свързочна информация като вида на браузъра, версията му, настройките за време и зона, видовете и версиите плъг-ини на браузъра, операционна система и платформа; история на покупките; всички кликове до, през и от Универсалния ресурсен локатор (Uniform Resource Locator или URL) на Уеб сайта, включително времето и датата; брой бисквитки; страници и акаунти на други хора, които сте разглеждали или сте търсили. Също така е възможно да използваме други данни като например бисквитки (cookies), Флаш бисквитки (Flash cookies, познати още като Flash Local Shared Objects) или подобни данни от определени части на нашия Уеб сайт за предотвратяване на измами и други цели. По време на някои от посещенията Ви може да ползваме софтуерни инструменти като Джава скрипт (JavaScript) за измерване и събиране на информация за сесията/сесиите, включително време за отговор на страницата, грешки при сваляне, продължителност на престоя Ви при посещение на определени страници, взаимодействие с информацията на страницата (например скролване, кликове и преминавания с курсора на мишката), както и начините за напускане на страницата. Можем и да събираме техническа информация, която да ни помогне да идентифицираме Вашето устройство с цел превенция от измами и за диагностициране.

Мобилна: Когато сваляте или ползвате приложения, създадени от Impulse.bg, Нет Форест ООД или друг наш партньор, можем да получаваме информация за местоположение Ви и за Вашето мобилно устройство, включително за уникалния идентификатор на устройството Ви. Можем да ползваме тази информация, за да Ви предоставяме услуги съобразно местоположението Ви, като реклами, резултати от търсене и друго персонализирано съдържание. Повечето мобилни устройства позволяват да изключите услугите по определяне на местоположението. В случай, че имате въпроси как да изключите услугите по определяне на местоположението, Ви препоръчваме да се свържете с Вашия мобилен оператор или с производителя на мобилното Ви устройство.

E-mail комуникации: С цел по-полезни и интересни e-mail съобщения, често получаваме потвърждения, когато отваряте своите известия от Impulse.bg или друг наш партньор, стига Вашият компютър да поддържа такива възможности. Ние също така сравняваме нашите списъци с клиенти със списъците на други компании, за да избегнем изпращането на ненужни съобщения до нашите клиенти.

Информация от други източници: Възможно е да получаваме информация за Вас от други източници и да я добавяме към информацията във Вашия акаунт. Примерите за информация, която получаваме от други източници включват информация за акаунт, информация за покупки или откупуване, както и информация за разглеждане на страници от някои компании, с които развиваме съвместни, съ-брандирни бизнеси или, на които предоставяме технически, оперативна, рекламни или други услуги.

Бисквитки (Cookies)

Бисквитките са малки файлове с данни, които съществуват на Вашия компютър и ни позволяват да Ви разпознаем като клиент на нашия Уеб сайт, в случай, че се върнете на Уеб сайта, ползвайки същите компютър и браузър. Ако и когато влезете в своя акаунт, въвеждайки своя e-mail и парола или ползвайки Комуникации, ние Ви изпращаме „бисквитка“. Тези бисквитки ни позволяват да Ви разпознаем, ако посетите множество страници на нашия Сайт в рамките на една сесия, така че да не се налага да въвеждате паролата си многократно. След като излезете от Сайта или затворите своя браузър, бисквитките губят своята валидност и ефект.

Същевременно, използваме и по-дълготрайни бисквитки за различни цели като например за визуализирането на Вашия e-mail адрес върху формата за вход на сайта ни, за да не се налага да го изписвате всеки път, когато искате да влезете в своя акаунт. Ние кодираме своите бисквитки, за да може само ние да интерпретираме информацията, която се съхранява в тях.

Ние също така използваме бисквитки за персонализирането на Комуникации, съдържание и реклама; за измерване на ефективността на промоции, както и за отговорно и безопасно промотиране. Данни, който не се третират като лични, могат да бъдат събрани от наше име чрез използването на бисквитки, данни от лог файлове и кодове, вградени в нашия Сайт от конкретни партньори от трети страни. Събраната информация се използва за предоставянето на анонимна статистическа информация.

Impulse.bg споделя ли информацията?

Ние споделяме информация за своите клиенти само както е описано по-долу.

Вашият профил: Информацията, съдържаща се във Вашата лична реклама, във Вашите критерии за търсене и във Вашия профил е достъпна на Уеб сайта. В допълнение, тази информация може директно да се излъчва от Impulse.bg или чрез наши партньори, към лица, заинтересовани от Уеб сайта, посредством бюлетини или уеб сайтове на трети страни, или чрез всички останали електронни (e-mail, текстови съобщения и т.н.) или аудиовизуални (радио, телевизия) комуникационни средства, или чрез печатни издания (вестници, списания и т.н.), с цел промотиране на персонализирани реклами, критерии за търсене и профил. Следователно, Вие изрично оторизирате Нет Форест ООД да възпроизвежда и излъчва информацията, съдържаща се във Вашите лична реклама, критерии за търсене или профил (лични данни, описание, снимки, видеа и т.н.) във всяка форма на Комуникации (на Уеб сайта, в Интернет, по e-mail) и/или казано по-общо, разпоространение по всички медии, по-специално аудиовизуалната комуникация (преса, радио, аналогова телевизия, цифрова телевизия, кабел или сателит) или електронна комуникация (електронна поща, интернет), в целия свят и за периода, установен в тези Условия за ползване – споразумение между Вас и Уеб сайта. Вие изрично разрешавате на Нет Форест ООД да прехвърля предоставената от Вас информация, както и ползите от гореупоменатите права на нашите партньори и евентуални наследници.

Доставчици на услуги на Трета страна: Ние наемаме други компании и физически лица за изпълняване на някои функции от наше име. Примерите включват физически или юридически лица, осигуряващи приложения, изпращане на поща и e-mail съобщения, анализиране на данни, осигуряване на маркетингова помощ, обработка на разплащания с кредитни карти, както и предоставяне услуги по обслужване на клиенти. Те имат достъп до лична информация, необходима за изпълнение на техните функции, но не могат да я използват за други цели.

Ние съхраняваме Вашите лични данни

Личните данни, които събираме от Вас, могат да бъдат прехвърляни до, както и съхранявани в, място, намиращо се извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Те също така могат да бъдат обработвани от служители извън ЕИП, които работят за нас или някой от нашите доставчици (например, служители, които Ви предоставят услуги, които сте заявили към нас, които обработват Вашите детайли за електронно разплащане през Уеб сайта или Ви предоставят услуги по поддръжка на Уеб сайта). Когато изпращате своите лични данни към нас посредством Уеб сайта, Вие се съгласявате с описаните прехвърляне, съхраняване и обработване. Ние ще предприемем всички необходими стъпки, за да Ви уверим, че Вашите данни се третират по сигурен начин и в съответствие с настоящата клауза.